Die Digi-Key Corporation ist einer der weltweit am schnellsten wachsenden Distributoren für elektronische Bauteile. Das in Minnesota ansässige Unternehmen erzielt einen Jahresumsatz von mehr als anderthalb Milliarden Dollar und hat in der Branche Spitzenbewertungen für die Verfügbarkeit von Produkten, die pünktliche Lieferung und die Gesamtleistung erhalten.
Als Digi-Key mit neuen Herausforderungen an seine Auftragsabwicklungssysteme konfrontiert wurde, investierte das Unternehmen viel Zeit, Energie und Mühe, um die bestmöglichen Scanlösungen für sein weltweites Vertriebsnetz zu finden.
Nach monatelanger Suche fand Digi-Key mit dem Bluetooth-Barcodescanner KDC200 von KOAMTAC die perfekte Lösung, so Todd R. Bills, Vice President of Order Fulfillment and Logistics.
In einem Brief an den Präsidenten von KOAMTAC, Dr. Hanjin Lee, erklärte Bills: "Die Technologie und der hervorragende Ruf von KOAMTAC halfen uns, sofort zu entscheiden, dass Ihr Produkt, das KDC200, für uns entscheidend sein würde, um die Bedürfnisse und Ziele unserer Lieferkette zu erfüllen."
Das KDC200 wurde bei Digi-Key flächendeckend eingeführt und ist für alle Aspekte des Lagerbetriebs entscheidend, von der Bestandsverwaltung bis hin zu Kommissionierung und Versand.
Bills lobte auch den prompten und persönlichen Kundenservice von KOAMTAC. "Ihr Team übertrifft immer wieder unsere Erwartungen und hilft uns beim Schreiben neuer Firmware-Codes, bei der Lösung technischer Probleme und gibt meinem Team ein hohes Maß an Vertrauen in das neue System", sagte er. "Dank Ihrer hervorragenden Partnerschaft konnten wir das neue System in unserem gesamten Netz früher als geplant und ohne Unterbrechung des Dienstes für die Kunden einführen."