Le secteur des services sur le terrain exige de jongler avec la logistique pour programmer et envoyer des techniciens sur plusieurs sites. La satisfaction du client est l'objectif principal et, en même temps, les entreprises doivent être conscientes de minimiser les coûts.
Le KOAMTAC KDC200, utilisé conjointement avec le smartphone Samsung, est le scanner de codes-barres Bluetooth de choix pour la solution mobile ERP (enterprise resource planning) de Samsung Electronics Logitech. SELC fournit des services de livraison et d'installation à ses meilleurs clients dans le monde entier.
Les techniciens de maintenance ont besoin d'un accès rapide à des informations précises et actualisées. C'est pourquoi la collecte et la transmission de données mobiles ont toujours été un élément clé du processus de travail. Aujourd'hui, sous l'impulsion de la popularité des smartphones et des tablettes comme l'iPad d'Apple, la mobilité occupe une place encore plus importante dans le domaine des services sur le terrain.
Le KDC200 de KOAMTAC est un choix naturel pour Samsung Electronics Logitech dans ses opérations de service sur le terrain. Il s'agit de l'un des meilleurs lecteurs de codes-barres Bluetooth 1D du marché actuel, compact, robuste et fiable.
Elle est également rentable car même si les entreprises doivent remplacer les smartphones parce que la technologie évolue rapidement, elles peuvent conserver la robuste technologie de lecture de codes-barres Bluetooth de KOAMTAC car elle n'évolue pas aussi vite.
La mobilité et la facilité d'utilisation du KDC200 aident les techniciens de terrain à mieux faire leur travail et à servir davantage de clients. Tout cela se traduit par une plus grande précision, une plus grande satisfaction et un meilleur résultat.
Réduire la fatigue des travailleurs et la marge d'erreur, gagner du temps et sauver des arbres : le KDC100 de KOAMTAC est le partenaire idéal pour les solutions de vente au détail et pour un monde plus vert.