El sector de los servicios de campo requiere un acto de malabarismo logístico para programar y enviar a los técnicos a múltiples lugares. La satisfacción del cliente es el objetivo principal y, al mismo tiempo, las empresas tienen que ser conscientes de minimizar los costes.
El KOAMTAC KDC200, utilizado junto con el smartphone de Samsung, es el escáner de código de barras Bluetooth elegido para la solución ERP (planificación de recursos empresariales) móvil de Samsung Electronics Logitech. SELC ofrece servicios de entrega e instalación para sus mejores clientes en todo el mundo.
Los técnicos de servicio necesitan acceder rápidamente a información actualizada y precisa, por lo que la recopilación y transmisión de datos a través de dispositivos móviles siempre ha sido una parte fundamental del proceso de trabajo. Hoy en día, estimulada por la popularidad de los smartphones y las tabletas como el iPad de Apple, la movilidad es una parte aún mayor del panorama del servicio de campo.
El KDC200 de KOAMTAC es una elección natural para Samsung Electronics Logitech en sus operaciones de servicio de campo. Es uno de los principales escáneres de códigos de barras 1D Bluetooth del mercado actual, compacto, robusto y fiable.
También es rentable porque, aunque las empresas tengan que sustituir los teléfonos inteligentes porque la tecnología cambia rápidamente, pueden conservar la robusta tecnología de escaneo de códigos de barras por Bluetooth de KOAMTAC porque no cambia tan rápido.
La movilidad y la facilidad de uso del KDC200 ayudan a los técnicos de campo a realizar mejor su trabajo y a atender a más clientes. Todo ello se traduce en mayor precisión, mayor satisfacción y mejores resultados.
Reduciendo la fatiga de los trabajadores y el margen de error, ahorrando tiempo y salvando árboles: el KDC100 de KOAMTAC es el socio perfecto para las soluciones de venta al por menor y para hacer un mundo más ecológico.